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考核项目
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目标要求
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考核标准
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响应时间
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在相应规定时间内应答咨询
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30秒应答
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响应率
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100%的响应考核，******限度降低丢单
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响应率90%
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咨询转化率
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所有咨询记录均需在系统中可查
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至少提升10%以上
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抱着试一试的心态与亿澄建立了合作关系，结果没有让我失望。
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为亿澄专业的客服人员点赞👍🏻
合作了三个月，体验感很棒。
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真的是客服外包里面的天花板了啊啊啊啊啊！！
我的店铺就是因为缺少专业的客服，效益一直不太好。感谢亿澄帮我解决了这个问题。
多次合作的服务商了，值得信赖。希望你们做的更好。
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客服很专业，值得点赞。
多亏亿澄电商专业人员的耐心解答，我的生意更好了！
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客服小姐姐真的很耐心，声音又好听，之后我想一直找他们合作。
亿澄的客服很专业，很有耐心。
合作了很久的服务商，会一直合作下去。
帮助我降低了很多成本，专业能力很强。
买了店铺然后交给亿澄专业人员代运营，很省心。
真的是代运营服务商里面的天花板了啊啊啊啊啊啊！！
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